Productregistratie verandert vanaf 1 september

Ja, je bestaande productregistraties blijven opgeslagen. Je kunt deze terugvinden in je myVaillantPro-account.

Vanaf 1 september kun je producten registreren op de volgende manieren:

• Via de myVaillant Pro-app voor Apple of Android.
• Via myvaillantpro.nl.

Ja, via de myVaillant Pro-app kun je meerdere producten tegelijk registreren.

Na het inloggen heb je het serienummer van het product en de installatiedatum nodig.

Je opgebouwde spaarpunten blijven behouden en zichtbaar in je account.

Productregistratie is vereist om gebruik te kunnen maken van bepaalde aanvullende garantievoorwaarden, zoals de verlengde garantie bovenop de standaardgarantie van 2 jaar.

Meer informatie over de garantievoorwaarden vind je hier, waaronder:

• Verlengde Garantie Warmtepompen (2 + 3 jaar gratis)
• Onderdelen Garantie Plan

Ja, ook producten die vóór 1 september zijn geïnstalleerd, kun je na 1 september nog registreren via de myVaillant Pro-app of myVaillantPro.nl.

Controleer eerst of je het serienummer correct hebt ingevuld. Lukt het registreren daarna nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via info@vaillant.nl. We helpen je graag verder.

We raden aan om vanaf 1 september geen nieuwe registraties meer via vSCAN te doen. Door de uitfasering en de systeemvernieuwing kunnen we de werking en betrouwbaarheid van de app niet meer garanderen. Hierdoor is het mogelijk dat jouw productregistratie niet succesvol wordt verwerkt.

Gebruik daarom vanaf 1 september de myVaillant Pro-app of myVaillantPro.nl voor je productregistraties.