Onderdelen Garantie Plan
Het Vaillant Onderdelen Garantie Plan (OGP) is een uitstekende verzekering voor elk onderhoudscontract met jouw klanten.
Omdat het vervangen van onderdelen kostbaar kan zijn, biedt het Vaillant Onderdelen Garantie Plan hier een verzekering voor. Met het Vaillant OGP worden financiële risico’s uitgesloten en kun je van jouw klanten tevreden klanten maken. Het enige wat je moet doen om daarvan te kunnen profiteren is binnen 30 dagen na installatie van het toestel de garantiekaart registreren of opsturen en een registratieformulier voor Vaillant OGP invullen.
Dekking Vaillant OGP
Vaillant betaalt:
- de verzending defect onderdeel naar Vaillant;
- het omruilen defect onderdeel voor nieuw onderdeel;
- het opsturen van nieuw onderdeel.
Heb je een OGP afgesloten op een toestel en wil je een defect onderdeel omruilen?
Vaillant stuurt jou een betaald verzendlabel, waarmee je kosteloos het onderdeel naar Vaillant kunt opsturen. Het door Vaillant betaalde verzendlabel kun je hier direct aanvragen. Je ontvangt het verzendlabel dan per e-mail. Vervolgens kun je het defecte onderdeel, in een doos met het verzendlabel erop geplakt, afgeven bij alle postkantoren in Nederland. Na ontvangst van het defecte onderdeel, stuurt Vaillant zo spoedig mogelijk een nieuw vervangend onderdeel toe.
Wat wel, wat niet
- Een Vaillant Onderdelen Garantie Plan kan tot en met 24 maanden (2 jaar) na installatie worden afgesloten, mits de garantiekaart binnen 30 dagen na installatie bij Vaillant is geregistreerd.
- Het Vaillant Onderdelen Garantie Plan is alleen van toepassing op de ecoTEC classic, ecoTEC plus, ecoTEC exclusive, geoTHERM, flexoTHERM/flexoCOMPACT, aroTHERM plus, aroTHERM split en aroTHERM monobloc toestellen die door installateurs zijn geïnstalleerd.
- Je ontvangt een certificaat Onderdelen Garantie Plan van Vaillant bij het afsluiten van OGP 2+3 en OGP 2+3+5
- Het door jou geretourneerde onderdeel is afkomstig uit de cv-ketel waarvoor het Vaillant OGP is afgesloten.
- De transportkosten worden betaald door Vaillant.
- Onderdelen die niet defect zijn, worden teruggestuurd.
- Vaillant behoudt zich het recht voor om aanvragen voor het Vaillant OGP te weigeren.
- Op het Vaillant Onderdelen Garantie Plan zijn de OGP - Algemene voorwaarden van toepassing.
Mogelijkheden
Geen lidmaatschap of juist TEAM Vaillant Zilver, Goud of Platina? Lees hieronder welke OGP van toepassing is.
| Geen lidmaatschap of TEAM Vaillant Zilver Bij elke ecoTEC classic, plus en exclusive: Standaard - 2 jaar fabrieksgarantie Keuze uit - OGP 2+3 jaar, tegen betaling (3 jaar extra bovenop de standaard fabrieksgarantie) - OGP 2+8 jaar, tegen betaling (8 jaar extra bovenop de standaard fabrieksgarantie) Bij een geoTHERM, flexoTHERM en aroTHERM: Standaard - 2 jaar fabrieksgarantie Keuze uit - OGP 2+3 jaar, tegen betaling (3 jaar extra bovenop de standaard fabrieksgarantie) Eenmalige betaling bij afsluiten van het contract | TEAM Vaillant Goud of Platinum Bij elke ecoTEC classic, plus en exclusive: Standaard OGP 2+3 jaar, gratis en hoeft NIET aangevraagd te worden Keuze uit - OGP 2+3+5 jaar, tegen betaling (5 jaar extra garantie op de standaard 2+3 jaar die al voor Goud en Platinum geldt) Bij een geoTHERM, flexoTHERM en aroTHERM: Standaard - 2 jaar fabrieksgarantie Keuze uit - OGP 2+3 jaar, tegen betaling (3 jaar extra bovenop de standaard fabrieksgarantie) Eenmalige betaling bij afsluiten van het contract |